Return & Refund
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen ertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist eträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie der ein von Ihnen benannter Dritter nicht der Beförderer) die Waren in Besitz genommen haben. Zur Ausübung Ihres Widerrufsrechts senden Sie uns bitte eine E-Mail an arzomstore@outlook.com mit einer eindeutigen Erklärung. Sie können folgende Musterformulierung verwenden (optional):
„Hiermit widerrufe ich den Vertrag über den Kauf des ARZOM Electro Keeper, bestellt am [Datum], erhalten am [Datum].“
Wir bestätigen Ihre Anfrage und senden Ihnen Anweisungen zur Rücksendung.
Rückgabebedingungen
Der Artikel muss:
- In der Originalverpackung sein.
- Innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurückgeben werden.
Wir akzeptieren keine Rückgabe wenn:
- Das Produkt nach Gebrauch beschädigt wird.
- Das Produkt ohne Verpackung oder Unvollständig zurückgesandt wird.
- Die Rücksendung nach 30 Tagen beansprucht wird.
Rückversand
Die Rücksendekosten sind vom Käufer zu tragen. Wir stellen kein vorfrankiertes Rücksendeetikett zur Verfügung.
Rückerstattungen
Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung informieren wir Sie per E-Mail. Bei Genehmigung wird die Rückerstattung innerhalb von 7–14 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode vorgenommen.
Beschädigte oder falsche Artikel
Falls Ihre Bestellung beschädigt oder falsch geliefert wurde, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt mit Fotos an arzomstore@outlook.com. Wir kümmern uns um Ersatz oder Rückerstattung.
Kontakt
ARZOMSTORE
📧 Email: arzomstore@outlook.com
